惠普中國:強化供應商SER(社會和環境責任)意識
由于惠普(HP)在SER審核方面不懈的努力、FISI計劃的推動和中國供應商的溝通,我們已經注意到中國供應商對于EICC的意識日益增加。
盡管存在許多不符合EICC要求的做法,但種種跡象表明,EICC正被越來越多的人接受。我們的供應商正著力建立SER管理架構和程序以監控自身的表現是否符合EICC的要求。在以下幾個方面有了較大的提高:
· 加班控制:在部分工廠,加班由原來的沒有限制到每周工作時間不超過60小時(包括加班時間)。
· 最低工資:部分工廠調整了薪酬結構,確保工人的工資符合當地法律的要求(包括加班工資)。
· 童工:供應商嚴格控制招聘程序,部分供應商只招收18歲以上的工人,以降低風險。
· 溝通/反饋:供應商更加注重和員工之間的溝通,并學會傾聽。很多工廠已經建立由工人代表組成的社會委員會。
· 環保健康安全(EHS):在工業衛生、安全、食宿條件方面取得了較大的進步。
另外,企業社會責任也成為了中國目前熱門的討論話題之一,這也強化了供應商加入SER計劃的意識。
(FISI:供應商集中改善方案(FISI)—項為期一年的惠普(HP)供應商培訓計劃,旨在向其中國供應商的管理層提供知識培訓,以促進供應商工廠更好的履行社會與環境責任)
惠普關于將社會責任融入供應鏈的建議
對于如何將社會和環境責任融入企業運營之中,塑造符合社會行為規范的供應鏈,惠普的供應鏈社會及環境責任事務全球項目經理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。
1.爭取資深高層管理者的支持,特別是那些與制造和采購業務有關的高層管理者。只有獲得各部門的承諾,才會產生效果。不要簡單地將這項工作看作是投資者關系、營銷或公共關系事務。這些組織不具備使整個業務或者供應鏈發生變化的關系或影響力。
2.進行案例分析。檢查公司所有的產品和與每種產品相關的供應鏈,并確定供應鏈中存在多大的風險。同時檢查自己工廠及供應商相對于公司商業道德準則或者EICC準則的差距。
3.建立監督體系,這一點非常重要。當制訂和采納那些政策、流程和規定的時候,這一體系可以保證政策和規定在整個組織中得到貫徹和強化。
4.設定明確的目標和標準,制訂一個路線圖。設定未來三年的目標,并明確實現這個目標,在兩年、一年、六個月內分別需要達到怎樣的程度。同時,制訂一個計劃,列明實現目標所需要的資源。
5.貫徹執行,確保所有的供應商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應商合同中都加入不可談判的社會責任條款。更進一步的做法是制訂一個獨立的供應商協議,以保證供應商全面了解它的社會責任期望。
6.制作一份問卷,評估供應商,執行與內部一樣的社會責任標準。保證供應商手中有一份你們的行為準則和期望,以使他們知道你可能隨時派審計組前去檢查。
7.評估遵守情況。利用你的標準提出修正行動或者根據需要制訂連續改進計劃,努力在所有工廠中共享最佳經驗。
由于惠普(HP)在SER審核方面不懈的努力、FISI計劃的推動和中國供應商的溝通,我們已經注意到中國供應商對于EICC的意識日益增加。
盡管存在許多不符合EICC要求的做法,但種種跡象表明,EICC正被越來越多的人接受。我們的供應商正著力建立SER管理架構和程序以監控自身的表現是否符合EICC的要求。在以下幾個方面有了較大的提高:
· 加班控制:在部分工廠,加班由原來的沒有限制到每周工作時間不超過60小時(包括加班時間)。
· 最低工資:部分工廠調整了薪酬結構,確保工人的工資符合當地法律的要求(包括加班工資)。
· 童工:供應商嚴格控制招聘程序,部分供應商只招收18歲以上的工人,以降低風險。
· 溝通/反饋:供應商更加注重和員工之間的溝通,并學會傾聽。很多工廠已經建立由工人代表組成的社會委員會。
· 環保健康安全(EHS):在工業衛生、安全、食宿條件方面取得了較大的進步。
另外,企業社會責任也成為了中國目前熱門的討論話題之一,這也強化了供應商加入SER計劃的意識。
(FISI:供應商集中改善方案(FISI)—項為期一年的惠普(HP)供應商培訓計劃,旨在向其中國供應商的管理層提供知識培訓,以促進供應商工廠更好的履行社會與環境責任)
惠普關于將社會責任融入供應鏈的建議
對于如何將社會和環境責任融入企業運營之中,塑造符合社會行為規范的供應鏈,惠普的供應鏈社會及環境責任事務全球項目經理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。
1.爭取資深高層管理者的支持,特別是那些與制造和采購業務有關的高層管理者。只有獲得各部門的承諾,才會產生效果。不要簡單地將這項工作看作是投資者關系、營銷或公共關系事務。這些組織不具備使整個業務或者供應鏈發生變化的關系或影響力。
2.進行案例分析。檢查公司所有的產品和與每種產品相關的供應鏈,并確定供應鏈中存在多大的風險。同時檢查自己工廠及供應商相對于公司商業道德準則或者EICC準則的差距。
3.建立監督體系,這一點非常重要。當制訂和采納那些政策、流程和規定的時候,這一體系可以保證政策和規定在整個組織中得到貫徹和強化。
4.設定明確的目標和標準,制訂一個路線圖。設定未來三年的目標,并明確實現這個目標,在兩年、一年、六個月內分別需要達到怎樣的程度。同時,制訂一個計劃,列明實現目標所需要的資源。
5.貫徹執行,確保所有的供應商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應商合同中都加入不可談判的社會責任條款。更進一步的做法是制訂一個獨立的供應商協議,以保證供應商全面了解它的社會責任期望。
6.制作一份問卷,評估供應商,執行與內部一樣的社會責任標準。保證供應商手中有一份你們的行為準則和期望,以使他們知道你可能隨時派審計組前去檢查。
7.評估遵守情況。利用你的標準提出修正行動或者根據需要制訂連續改進計劃,努力在所有工廠中共享最佳經驗。
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